01
DISCOVER
先听你说
了解业务背景、当前问题与希望实现的目标，把项目的起点说清楚。
先听业务现状，再整理参与者、使用场景和已有资料。把想实现的变化，转化成可讨论的项目目标。
02
DEFINE
把方向定清
确认服务范围、交付成果、工作安排与检查方式，让合作有共同依据。
确认服务清单、工作量、关键节点与双方责任。对需要探索的部分，先安排样例或原型验证。
03
CREATE
让想法成形
通过策略、设计、内容或应用原型逐步推进，保留必要的反馈与确认。
让反馈落到具体内容与版本中。及时记录判断依据，减少项目不同环节之间的信息损失。
04
DELIVER
交付，也交接
完成文件、内容或系统交付，整理使用说明，为后续工作留下清晰起点。
交付约定成果，并说明文件、内容或系统如何使用。对持续项目，按周期复盘并安排下一步。
COMMON QUESTIONS
合作前，先了解
可以从问题、使用场景和已有资料开始梳理，再逐步确认合适的服务范围。
可以单项合作，也可以按目标组合多个业务板块，具体交付分别列明。
根据工作范围、资料准备、反馈节奏和制作条件确认，启动前安排关键节点。