01
DISCOVER
确认目标与受众
了解业务背景、当前问题与希望实现的目标，把项目的起点说清楚。
- 了解现状与使用场景
- 整理资料与参与人员
- 确认需要解决的问题
02
DEFINE
形成创意与传播计划
确认服务范围、交付成果、工作安排与检查方式，让合作有共同依据。
- 明确服务和交付清单
- 安排工作节奏与沟通方式
- 确定关键节点和检查方法
03
CREATE
协同渠道与执行
通过策略、设计、内容或应用原型逐步推进，保留必要的反馈与确认。
- 按阶段展示进展
- 收集并落实反馈
- 检查内容、质量与使用条件
04
DELIVER
记录反馈持续优化
完成文件、内容或系统交付，整理使用说明，为后续工作留下清晰起点。
- 交付约定成果
- 整理文件与使用说明
- 完成培训或协作交接
WORK TOGETHER
提前准备，
沟通更有效。
可以先整理业务介绍、现有资料、参考方向、预计启动时间和希望交付的内容。暂时没有完整答案，也可以从最明确的问题开始。
整理项目需求