FROM POSSIBILITY TO PRACTICE

让每一种可能,
走进真实的工作。

围绕资料处理、业务辅助或信息查询等任务,设计能够使用知识与工具的 AI 智能体。明确它可以执行的步骤、需要确认的动作及失败后的处理方式,并通过样例任务持续验证。

场景连接落地
IS THIS FOR YOU

这项服务,
适合怎样的需求?

适合任务目标清晰、需要结合多个工具或知识来源,且愿意建立使用规则的企业团队。

所属业务AI服务分类AI 应用与系统
SCOPE OF WORK

具体会做什么

从前期理解到实际执行,把每一个环节安排清楚。

01

任务设计

拆解目标、输入、输出、工具权限与需要人工判断的节点。

02

能力实现

配置模型、知识、工具调用和任务状态,设计失败回退与交接方式。

03

评估与迭代

使用典型和异常案例测试完成率、准确性、响应时间与使用成本。

DELIVERABLES

交付什么,
开始前就说清楚。

智能体配置或代码、工具与权限清单、评估样例及记录、部署和使用说明。

合作范围

围绕确认的任务、工具权限和运行条件交付,重要业务动作按约定设置人工确认;超出任务范围的需求另行评估。

PROJECT PROCESS

从沟通,到交付

01

任务定义

02

工具与知识准备

03

原型验证

04

异常测试

05

试用与交付

RELATED EXPLORATIONS

通过作品,了解更多

以下为基于公开资料的自主策划提案,用于讨论具体方向和服务方式。

JINGJING WANWEI / SERVICE STUDY

京京万维 · 服务场景提案

湖南制造售前智能体|从一个问题推进到一份待审材料

服务方向
AI 智能体开发
行业场景
工业销售与客户服务
内容性质
原创策划方案
01 / 业务场景

面向湖南制造企业售前团队,设计一个能够分步骤完成资料准备的智能体。使用者给出经允许的客户需求,智能体先识别问题,再查找授权产品资料、核对文件版本,形成待补充事项与演示草稿。与单纯问答不同,它需要调用工具并管理任务状态,但不直接修改报价、订单或发送邮件。

02 / 核心问题

多步骤任务容易在错误信息上继续行动,也可能重复调用工具或把检索内容当成操作指令。工具权限、停止条件和人工确认必须写进任务流程。

03 / 方案思路

把任务拆为识别、检索、检查和成稿四个状态。仅开放只读资料工具与内部草稿保存工具,设置调用次数、运行时限和失败出口,重要动作保持人工决策。

FROM STRATEGY TO WORK

具体怎样做,把过程展开。

01

定义任务与可用工具

先选择一个产品系列和一种材料准备任务,列出可查文档、返回字段及访问身份。输入资料只作为内容处理,不授予新权限;缺少客户用途或型号时先追问,不直接进入资料组合。

  • 任务状态与追问规则
  • 工具清单及权限契约
02

实现受控的多步执行

每一步记录输入、工具返回和下一步判断,检索结果包含适用型号与版本。工具超时允许有限重试;多次失败、资料冲突和越权请求转人工,避免无限循环或用相近资料补全。

  • 智能体配置或代码与执行记录
  • 超时、冲突和转人工规则
03

验证过程而非只看成稿

用正确型号、模糊需求、过期资料和恶意文档内容作为测试任务,同时检查工具调用与最终草稿。先由小组审查任务轨迹,再讨论可扩展的工具和范围,不以文案流畅度代替正确性。

  • 任务样例及过程评估记录
  • 使用、维护和扩展说明
THE EXECUTION SAMPLE

一次售前资料准备任务

从方案进入制作,看清内容如何组织。

  1. 01

    请求:为某应用场景准备设备介绍,尚未提供具体型号。

  2. 02

    追问:确认用途、型号范围与材料受众后,才调用产品目录。

  3. 03

    检查:发现两份不同版本资料,选择已生效文件并记录差异。

  4. 04

    成稿:保存资料清单与演示骨架,提示业务人员审阅,任务在待审状态结束。

DELIVERY SCOPE

交付内容

  • 任务状态、工具权限与输入输出定义
  • 可运行智能体及配置或代码
  • 正常、冲突、越权与失败任务集
  • 运行记录、使用和维护说明
REVIEW CRITERIA

验收方法

  • 每项工具调用符合权限和状态规则,可追溯输入输出。
  • 缺项、冲突、超时及越权任务走到约定停止或转人工节点。
  • 草稿引用真实存在的授权资料,不能自行外发或修改业务数据。
PHASE 01

任务限定

确定单一任务、工具能力和停止条件。

PHASE 02

执行链开发

实现状态转换、记录、异常处理及草稿输出。

PHASE 03

任务回归

审查执行轨迹与成稿,调整后交接可用范围。

OTHER BUSINESS SCENARIOS

换一个业务场景,
方案怎样变化?

企业活动筹备助手

在授权目录中查找场地条件、物料规格与已确认预算,整理筹备清单。供应商联系、订单提交与预算变更保留人工确认,智能体只生成待审建议。

售后材料核对助手

按设备身份查找允许使用的服务资料,整理缺失附件和问题描述;涉及现场安全、维修处置和责任认定时停止自动推进,转由专业服务人员处理。

以上为京京万维原创服务场景提案,具体范围与实施安排以项目沟通确认为准。

QUESTIONS & ANSWERS

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智能体围绕任务组织知识和工具,具体能做什么取决于接入范围与权限。

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